Política de Privacidad

El presente Política de Privacidad establece los términos en que Artia México usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre,  información de contacto como  su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Artia México está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente . Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Enlaces a Terceros

Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted dé clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre al sitio al que es redirigido y por lo tanto no somos responsables de los términos o condiciones ni de la protección de sus datos en esos otros sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte para confirmar que usted está de acuerdo con estas.

Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Artia México Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Seguramente tienes algunas preguntas respecto a nuestros servicios, aquí te dejamos todas las respuestas. Si tienes alguna otra pregunta puedes comunicarte con nosotros en redes sociales a través de Facebook o Instagram. Te atenderemos personalmente por ahí.

Preguntas y Respuestas

¿Es seguro comprar aquí?

La página está hecha con la plataforma Shopify. Esto hace que la página sea muy robusta y segura para los usuarios.

Toda la información obtenida de los usuarios será utilizada únicamente por la empresa para brindar el servicio de la mejor manera posible.

Los datos de tarjetas de crédito o débito son manejados por las empresas Stripe, Paypal y Artia México no tiene acceso a información sensible de esta índole. Estas empresas cumplen con todas las regulaciones Mexicanas y de entidades regulatorias del comercio por internet que aplican a nuestro país.

¿Dónde se encuentran ubicados?

Nos ubicamos en Aguascalientes, Aguascalientes.

¿Cómo funciona el envío?

Actualmente solo tenemos envío en Aguascalientes, y este es gratis dentro cierto radio en la ciudad. Al realizar tu pedido nos pondremos en contacto contigo para decirte tarifas que salgan de nuestro radio.

Estamos trabajando en hacer envíos a todo México, próximamente estará disponible la opción.

¿Qué precio tiene el envío?

El envío es totalmente gratis dentro de un radio en la Ciudad de Aguascalientes. Si tu domicilio se encuentra fuera de este radio, nos comunicaremos contigo para hacerte saber la tarifa.

¿Cuál es el tiempo de producción y envío?

Tardamos de 10 a 14 días en procesar y mandar tu cuadro a domicilio esto aplica para cuadros personalizados y cuadros con diseños de Artia México.

En ocasiones tenemos inventario de cuadros de nuestros diseños, en estas ocasiones, el envío es de 1 a 2 días.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito y Paypal.

¿Cómo cuido de mis cuadros?

Para su limpieza utiliza un sacude polvo o un trapo seco, evita usar trapos húmedos.